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Esta garantia limitada se aplica às baterias de lítio, incluindo baterias LiFepo4 e NCM ('produto') fornecidas pela Polinovel.

 

I O que esta Garantia Limitada cobre?

Esta Garantia Limitada cobre qualquer defeito de material e de fabricação sob uso normal durante o Período de Garantia.Esta Garantia Limitada é para o comprador original dos produtos e não pode ser transferida para qualquer outra pessoa ou entidade.

 

Dentro do Período de Garantia, a Polinovel reparará ou substituirá os produtos ou peças do produto que forem considerados defeituosos de material ou de fabricação sob condições normais de uso e manutenção.

 

II O que faremos para corrigir os problemas?

A Polinovel reparará ou substituirá o Produto ou peças do produto gratuitamente, usando novos produtos ou peças.

 

III Período de Garantia

A Polinovel oferece TRÊS níveis de Períodos de Garantia para dar mais suporte para aumentar a competitividade dos clientes no desenvolvimento do mercado.

 

Tipo de Produto Período de garantia padrão (anos) Período de garantia estendida (anos) Período de garantia superlongo (anos)
Bateria de armazenamento de energia 3 5 10
Bateria de tração elétrica 2 3 5
Bateria NCM 1 2 3
Bateria com preço especial 1 2 3

 

 

 

 


 

 

 

IV Política de Garantia Adicional

Após o Período de Garantia, para qualquer falha, se o Produto for razoavelmente reparável conforme determinado por nós, ele será reparado ao custo do material básico e devolvido a você, e o frete estará ao seu lado.Se não for considerada reparável pela Polinovel, a Polinovel oferecerá a você uma bateria de reposição nova e semelhante com um desconto de 10% sobre o preço simultâneo listado na lista de preços mais recente da Polinovel.A oferta de substituição será válida apenas por 30 dias.

 

V O que esta Garantia Limitada não cobre?

Cada um dos Produtos possui um sistema de gerenciamento de bateria (BMS) integrado projetado para cortar a energia para evitar danos às células ou aos componentes eletrônicos se detectar qualquer uma das seguintes condições: Sobrecarga ou descarga excessiva, sobretensão, subtensão , sobrecorrente durante o carregamento ou descarregamento e temperatura abaixo ou acima.O usuário é responsável por gerenciar o uso da bateria para que o sistema de proteção BMS não funcione como um regulador controlado pelas funções de proteção acima mencionadas.Os danos causados ​​por ciclos repetitivos de proteção do BMS são considerados abuso e não são cobertos.

 

Esta Garantia Limitada não cobre falhas dos Produtos relacionadas a danos causados ​​por abuso ou negligência, adulteração, não conformidade com as diretrizes da Polinovel ou qualquer um dos seguintes: Danos causados ​​pelo transporte, Parafusos de terminal soltos, Hardware corroído, Falha na instalação e conexão correta da bateria, Falha no carregamento e manutenção adequada da bateria, Quebra ou danos por colisão, incêndio, congelamento, danos causados ​​por calor ou frio extremo, armazenamento inadequado, conexão de polaridade reversa, curto-circuito circuito dos terminais da bateria ou danos causados ​​pela água.

 

Esta Garantia Limitada não cobre reparos, manutenção e ajustes do Produto necessários por motivos de negligência, uso indevido, acidente, modificação sem a aprovação prévia por escrito da Polinovel, ambiente impróprio (incluindo falta de temperatura ou umidade adequada), estresse físico ou elétrico incomum ou interferência, falha de raio, incêndio ou atos de Deus.

 

Esta garantia limitada não cobre baterias gastas.É possível esgotar a vida útil da bateria antes do final do período de garantia usando a bateria LiFePo4 por 2 ciclos por dia ou a bateria NCM por 1,5 ciclos por dia.Uma bateria gasta terá menos de 60% da capacidade restante.

 

Esta Garantia Limitada não cobre os custos de envio de e para a Polinovel, a menos que a Polinovel seja contatada dentro de 60 dias após o Comprador receber o Produto.

 

Esta Garantia Limitada não cobre os custos de envio de e para a Polinovel durante os primeiros 60 dias para qualquer endereço fora dos Estados. A Polinovel primeiro entrega o Produto de acordo com o pedido do Comprador.

 

Esta Garantia Limitada não cobre Produtos vendidos pela Polinovel ou qualquer distribuidor ou revendedor autorizado a um Fabricante de Equipamento Original (OEM).Entre em contato diretamente com o OEM para reclamações de garantia.

 

VI Isenção de Garantia

A Polinovel não faz representações ou garantias em relação ao Produto além daquelas expressamente declaradas nesta Garantia Limitada.As Garantias Limitadas anteriores são exclusivas e substituem todas as outras garantias expressas e implícitas.A Polinovel se isenta especificamente de quaisquer garantias implícitas de comercialização ou adequação a um propósito específico.Na medida máxima em que os danos possam ser isentos por lei, a Polinovel não será responsável, seja por contrato ou delito (incluindo negligência e responsabilidade estrita), por quaisquer danos que excedam o preço de compra do Produto ou por qualquer dano indireto, incidental, especial, ou danos conseqüentes de qualquer tipo, ou qualquer perda de receita, lucros, negócios, informações, dados ou qualquer outra perda financeira decorrente ou relacionada à incapacidade do usuário de usar o Produto.

 

VII Direitos Legais

Alguns países e/ou estados não permitem limitações sobre a duração de uma garantia implícita ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto as limitações acima podem não se aplicar a você.Esta garantia concede direitos legais específicos, que podem variar de país para país e/ou estado para estado.Esta garantia será regida e interpretada de acordo com as leis da China.Esta garantia é entendida como o acordo exclusivo entre as partes em relação ao assunto aqui tratado.Nenhum funcionário ou representante da Polinovel está autorizado a prestar qualquer garantia além daquelas previstas neste contrato.

 

Garantia limitada Polinovel para baterias de lítio.pdf

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